دينغ تقدم خدمة شحن الرصيد في متاجر زووم بشتى أنحاء دولة الإمارات
الإمارات العربية المتحدة، 2 إبريل 2020 – تواصل دينغ (Ding) –وهي أكبر منصة دولية لشحن رصيد الهواتف المحمولة– توسعها في منطقة الشرق الأوسط بصفقة لتوفير خدمة شحن رصيد الهاتف المحمول عبر متاجر زووم في دولة الإمارات.
وستُقدَّم خدمة دينغ الآن في جميع متاجر زووم التي يزيد عددها على 200 متجر وتوجد في جميع محطات خدمة “إينوك” و”إيبكو” التي تخدم نحو 46 مليون عميل كل عام في دولة الإمارات.
وسيكون بإمكان العملاء الوصول إلى شبكة دينغ التي تضم أكثر من 500 شركة اتصالات في أكثر من 140 دولة، مما يسمح للعملاء بإرسال رصيد هاتف دولي إلى أسرهم التي تعيش في الهند وباكستان وبنغلاديش ونيبال والفلبين وغيرها من الدول.
وفي تعليق على هذه الصفقة، قال مهند حسن، مدير عام شركة دينغ في آسيا والشرق الأوسط: “تقدم هذه الشراكة منصة دينغ إلى ملايين العملاء الذين يترددون على محطات خدمة إينوك يومياً في جميع أنحاء دولة الإمارات. كما أنها توفر للعمال المغتربين طريقةً أخرى لمساندة أسرهم التي تعيش في بلدان أخرى عن طريق إرسال رصيد مكالمات وإنترنت إلى هواتف أحبائهم”.
ويُعدّ شحن الرصيد الدولي أفضل خيار متاح في السوق لتحويل مبالغ ضئيلة، ومنذ وقت طويل يرى المغتربون في الإمارات أنه وسيلة إضافية مناسبة للتحويلات النقدية حينما يودون مساندة أسرهم.
وتعليقاً على هذه الشراكة الجديدة، قال زيد القفيدي، العضو المنتدب لقطاع التجزئة في “إينوك”: “كان تحسين تجربة العملاء وتميز الخدمة المُقدَّمة لهم على رأس أولوياتنا دائماً، ونعمل باستمرار على تقديم خدمات مبتكرة لعملائنا”.
وأضاف قائلاً: “يسعدنا أن نشترك مع شركة دينغ في مساعدة عملائنا على البقاء على تواصل مع أسرهم، ونتطلع إلى تعزيز الخيارات المُحسَّنة المتاحة للعملاء والقيمة المُقدَّمة لهم في متاجرنا.”
ودولة الإمارات من الدول التي بها أعداد كبيرة من المغتربين، فغالبية سكانها، أو ما يقرب من 80% منهم، من المغتربين. ويعول كثير من هؤلاء المغتربين أسراً تعيش في الهند وباكستان وبنغلاديش والفلبين، ونحو 95% من الهواتف المحمولة بتلك الدول تعمل بنظام الدفع المسبق وتحتاج إلى إعادة شحن رصيدها.
وتشير إحصاءات الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA) إلى أن دولة الإمارات من أسرع أسواق الاتصالات المحمولة نمواً في غرب آسيا، وأن بها شركتي اتصالات رئيسيتين ونحو 19 مليون خط هاتفي مشترِك، و83% من هذه الخطوط تعمل بنظام الدفع المسبق أو الدفع الفوري حسب الاستخدام.
وقد فازت زووم بالعديد من جوائز إسعاد العملاء ورضاهم، منها جائزة “أفضل تصميم دولي” المُقدَّمة من مجلة “كونفينينس ستور نيوز”، وجائزة “سوبر براند الإمارات” المُقدَّمة من مؤسسة “براند كونسل”، وجائزة “أكثر بائع تجزئة محبوب هذا العام” المُقدَّمة من مؤسسة “إيميجز ريتيل”.
– النهاية –
لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع: أمينة غريمين – البريد الإلكتروني:
ملاحظات للمحررين:
نبذة عن شركة دينغ
تأسست شركة دينغ (Ding) لكي تغير حياة مليارات من البشر عن طريق تسريع حصولهم على خدمات الهاتف المحمول. وبصفتها المنصة الدولية رقم واحد لشحن رصيد الهواتف المحمولة في العالم، تعمل دينغ على تيسير التواصل بين الناس منذ عام 2006 حينما أطلقت هذه الخدمة الأولى من نوعها. وقد نجح مستخدمو دينغ في إرسال رصيد إلى أكثر من 350 مليون هاتف على مستوى العالم حتى الآن، وذلك عبر التطبيق وعبر الموقع الإلكتروني Ding.com ومن داخل المتاجر المنتشرة في أكثر من 600000 منفذ بيع بالتجزئة حول العالم.
ويزداد يوماً بعد يوم عدد خطوط الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الدفع المسبق، وتبلغ نسبتها حالياً 76% من هواتف العالم البالغ عددها خمسة مليارات هاتف، إضافةً إلى أن ربع هذه الهواتف تكون بلا رصيد وتحتاج إلى إعادة شحن رصيدها، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى خدمة دينغ من أجل الشحن الفوري لرصيد هذه الهواتف بكل سهولة ويسر. وفي الواقع، تشحن دينغ رصيد هاتف محمول كل ثانية، عبر أكثر من 500 شركة اتصالات في أكثر من 140 دولة، مما يساعد على استمرار تواصُل الأسر والأصدقاء في جميع أنحاء العالم.
نبذة عن زووم:
زووم هي الشركة المحلية الرائدة في مجال المتاجر بدولة الإمارات. وقد تطورت متاجر زووم على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية لتُقدِّم لعملائها تسهيلات وخدمات ممتازة في جميع أنحاء دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية. وتعرض متاجر زووم تشكيلة كبيرة من المنتجات من شركات محلية ودولية. ومن خلال أكثر من 228 منفذاً في دبي وأبوظبي والشارقة ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين، تتواجد متاجر زووم في محطات الخدمة ومحطات المترو والأحياء التجارية والسكنية. وتوجد منافذ زووم في أماكن راقية مثل برج خليفة، وفنادق روڤ، وسوفيتل دبي داون تاون، وبرج السلام. وحصلت زووم على لقب “سوبر براند الإمارات” للسنة الخامسة على التوالي، وفازت في عام 2016 بجائزة “أفضل تصميم دولي” المُقدَّمة من مجلة “كونفينينس ستور نيوز”.
وتوجد متاجر زووم في جميع محطات خدمة “إينوك” و”إيبكو” في دولة الإمارات، وتقدم وجبات سريعة ومشروبات منعشة بالإضافة إلى مجموعة مُختارة من المنتجات اليومية. وتوجد متاجر زووم أيضاً في التجمعات التجارية والأحياء السكنية والأماكن الترفيهية. وأصبحت زووم، منذ إطلاقها في عام 2009، جزءاً من الحياة اليومية لسكان دولة الإمارات، حيث تسمح لهم بالحصول بسهولة ويسر على مجموعة كبيرة من المنتجات في أثناء تنقلهم.
نبذة عن مجموعة إينوك:
مجموعة إينوك (شركة بترول الإمارات الوطنية) هي شركة عالمية رائدة ومتكاملة في مجال النفط والغاز، ولها دور محوري في كافة مراحل سلسلة القيمة في قطاع الطاقة. ولأن مجموعة إينوك مملوكة بالكامل لحكومة دبي ولا غنى عنها لاكتمال نجاح الإمارة، فإنها تملك وتدير أصولاً في مجالات الاستكشاف والإنتاج، والتوريد والتشغيل، والمحطات، وتجارة الوقود بالتجزئة، ووقود الطائرات، والمنتجات النفطية للاستخدامات التجارية والصناعية. وتشمل أعمال المجموعة غير النفطية خدمات السيارات، وخدمات البيع بالتجزئة، وخدمات التصنيع. وتقدّم مجموعة “إينوك” خدمات رائدة لآلاف العملاء في أكثر من ستين سوقاً، ويعمل بها أكثر من 11000 موظف من جنسيات متعددة. وتلتزم “إينوك” بأعلى معايير خدمة العملاء، وتقدم أحدث الابتكارات التقنية وأفضل الممارسات العملية لدعم مسيرة التنمية الاقتصادية والاجتماعية في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما أن مجموعة إينوك هي الشريك الرسمي للطاقة المتكاملة في إكسبو 2020 دبي.
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.enoc.com
